三重県経営品質協議会　掲示板

２００８年度の三重県経営品質賞知事賞は万協製薬株式会社が受賞されました。知事賞受賞企業が出たのは３年ぶりのことであり、受賞を記念した報告会を開催します。
同社の表彰理由は「社長を中心とする経営幹部の率先垂範した組織内での対話やエンパワーメント、企業理念・ビジョンの浸透、顧客ニーズと顧客の信頼に配慮した業務プロセスの構築、組織力向上に関する独自システムの展開、地域コミュニティへの貢献が成熟に達しており、企業の活動が顧客満足や社員満足により高い付加価値をもたらしている。」というものでしたが、報告会では、万協製薬株式会社代表取締役社長である松浦信男さんから、取り組み内容をさらに具体的に、どのような想いと、それによって生まれた活動によって実践されているのかについてお話しいただきます。
三重県経営品質協議会の会員・非会員を問わず、どなたでも無料でご参加いただけます。みなさまのお申込みをお待ちしています。
報告会は、知事賞受賞組織が生まれた翌年度にしか開催されないイベントです。ぜひこの機会をお見逃しなく！

【 日時 】　2009年７月７日（火）13:30～1７:０0
【 場所 】　三重県庁　講堂　（三重県津市広明町１３）
【 内容 】（予定）
◆ 開会あいさつ　　　　三重県副知事　江畑 賢治　氏
◆ 活動内容ご報告　　万協製薬株式会社
　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　松浦 信男 氏
【参加費】　無料（協議会員、非会員を問わず無料でご参加いただけます）
【お申込み】　FAXによるお申込み
裏面の「参加申込書」をご記入のうえ、FAX 059-213-1102 まで。
ホームページからのお申込み
三重県経営品質協議会ホームページ http://www.miequality.net からどうぞ。

【お問合せ】　三重県経営品質賞委員会事務局（三重県経営品質協議会）
　　　　　　　　〔（財）三重県産業支援センター内〕
　　　　　　　　〒 514-0004　津市栄町１丁目891番地（三重県合同ビル５階）
　　　　　　　　TEL 059-213-1100　携帯090-2133-0535
  

あなたもセルフアセッサーの資格を取ってみませんか？
というのは売り言葉ですが、実際にこの研修の内容はすばらしいものだと思います。

アセッサーになるつもりはないんだけどとおっしゃる方も、経営革新の基礎コースだけでも受けてみられたらいかかでしょうか。
岡本正耿先生のまとめられた教材をもとにした講座ははっきり言って難しいです。

しかし、やりがいはあると思います。

もちろん、経営革新の基礎コース、セルフアセスメントコースもしっかりとやりがいのあるものばかりですぜひ、自分を磨く為のプログラムとして受講されてみては？

http://www.miequality.net/jiniku/2009/2009.html  

さあ、5月といったら、岡本正耿先生です。


日本の、ピーター･ドラッガーは今年は何を話してくれるのでしょうか？

今年のテーマは
「社員参画経営～どのような社員教育が必要か」

こんな、時代だからこそのこのテーマ、みなさんお待ちしております。

非会員の方、1回だけは無料で聞けますよ。ぜひ1度どうですか？

【日時】 ５月２９日（金）14:00～17:00

【場所】 三重総合文化センター 生涯学習棟 ４階 大研修室
　　　　　津市一身田上津部田１２３４

【講師】 岡本 正耿（おかもと まさあき）氏
三重県経営品質賞委員会 委員長、日本経営品質賞制度検討委員会 委員長、
茨城県/埼玉県/千葉県/新潟県 各経営品質賞判定委員会 委員長、
中国地方経営品質賞委員会 副委員長、会津若松経営品質賞委員会 委員長

【懇親会】 17:30～19:30
懇親会のお申込はメールかお電話でお願いいたします。
〆切は5月22日（金）17：00です。

但し、お申込が多い場合には、〆切前に打ち切らせていただきます。  

今日の中日新聞の記事です。



万協製薬さん、知事賞おめでとうございます。

長年の苦労が報われた結果だと思います。

本当におめでとうございます。

これからも、三重県内、そして、日本のマイルストーンとなるような企業となっていって欲しいと思います。



三重電子さん、奨励賞おめでとうございます。

これからも益々力を注いでいただいて、すばらしい企業を作り上げていっていただきたいと思います。



伊勢農協さん、三重県経営品質協議会チャレンジ賞おめでとうございます。

全国初の農協さんからの申請、お見事でした。

これからも、ずっとずっとお付き合いしてくださいね。

日本の農業は伊勢農協さんからです。



本当におめでとうございます。



なお、表彰式は3月16日(月)です。

詳細はこちらhttp://www.miequality.net/award/2008/kekka&hyousyousiki.htm  

経営品質向上活動　武州ガスビジョンに向けて

【日時】　２月１９日（木）14:00～17:00

【場所】　三重地方自治労働文化センター 　　４階 大会議室
　　　　　 津市栄町２丁目361番地

【講師】　　　佐藤　良徳　（さとう　よしのり）氏
　　　　　　　 武州ガス株式会社　取締役総務企画部長
【参加費】　三重県経営品質協議会員：無料
（会員以外で参加を希望される方は事務局までお問い合
わせください）


２００７年度埼玉県経営品質協議会知事賞受賞企業であります武州ガス㈱の取締役総務企画部長に「経営品質向上活動　武州ガスビジョンに向けて」と題しお話をいただきます。
武州ガス㈱は、大正15年に設立され、渋沢栄一の「右手にソロバン、左手に論語」の経済道徳合一主義の経営哲学が引き継がれています。
経営品質活動に伴い、社員参画活動として各種プロジェクト、車座、ES調査等を通じて「全社員が一丸となれるような目標を創り、共有しよう」という機運がうまれ、社長・幹部を中心にビジョン作成プロジェクトを編成、武州ガスビジョンを作成しました。このビジョンは経営環境の変化を考慮して毎年見直しを行い、社員、お客様に喜ばれる仕組みの構築を目指しています。
地域社会への貢献活動も参考にしていただきたいと思います。




【お申込み】　FAXによるお申込み　こちら
裏面の「参加申込書」をご記入のうえ、FAX 059-213-1102 まで
メールからのお申込み
三重県経営品質協議会メール hinsitu@miesc.or.jp まで

【お問合せ】　三重県経営品質協議会〔（財）三重県産業支援センター内〕
〒 514-0004　津市栄町１丁目891番地（三重県合同ビル５階）
TEL　059-213-1100  

テーマ：わが社の『お客様職場活動』

２００６年度鹿児島経営品質優秀賞受賞企業であります㈱藤田ワークス　工場運営統括責任者兼工場長の藤井亮ゼネラルマネージャーに『独創と技術が切り拓く、オンリーワンの道』という目標に対する革新活動についてお話をいただきます。
時代のニーズに先駆け、世界が認める技！！これを生み出す為の藤田ワークスの『There is no road without a Dream（夢なくして、道なし）』 から、社長や社員それぞれのどのような行動につながり、その結果がどのようにモノになり、企業へ戻ってくるのか、そのような辺りをじっくりと聞いてみたいと思います。


【日時】　１１月２６日（水）14:00～17:00
【場所】　三重総合文化ｾﾝﾀｰ 三重県男女共同参画棟２階 セミナー室A
津市一身田上津部田１２３４
＊今回はいつもの場所とは違いますのでご注意ください。

【講師】　㈱藤田ワークス　藤井　亮　氏　　工場運営統括責任者兼工場長

【参加費】　 三重県経営品質協議会員：無料
非会員：1回限り無料、2回目以降お電話ください。


【お申込み】　
メールからのお申込み
三重県経営品質協議会メール hinsitu@miesc.or.jp まで
組織（企業）名、部署･役職、氏名をお書きください。


【お問合せ】　三重県経営品質協議会〔（財）三重県産業支援センター内〕
〒 514-0004　津市栄町１丁目891番地（三重県合同ビル５階）
TEL　059-213-1100　　携帯　090-2133-0535  

本年も、無事に審査員研修が開催できました。

今年は福井県さんに加え、中部経営品質協議会さんも共催に加わってくださいました。

講師の森岡先生も絶好調でバリバリです。

参加者を集めるのに苦労しましたが、何とか皆様のおかげで開催ができました。
感謝感謝です。

何とか、今年は知事賞が出ることを願って皆さんにがんばってもらってます。  

10月月例会は恒例の工場見学です。


今年は、昨年度三重県経営品質賞優秀賞を受賞された万協製薬さんです。

さまざまな形で話題を呼んでおります万協製薬㈱様ですが、工場の中にもいろんな秘密を持っていらっしゃいます。今回は、そんな迷宮をぜひとも探訪してみたいという声にお応えする形での実施となりました。
第1工場から始まって、今はなんと第3工場までが稼動しているといった状態の中、松浦社長がどのように工場で働く社員とコミュニケーションをとり信頼関係を作り上げているのかぜひとも見ていただきたいと思います。

魔法の薬がどうやって生み出されるのか、皆様の目でご確認ください。

【開催日】　　１０月1５日（水）

【スケジュール】（貸切バスでの移動で、四日市と津からの乗車になります）
9:00　　四日市駅西口（発）
10:00　 津駅東口（発）
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11:30～12:30　ドライブインあら竹にて昼食
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13:00～13:30　万協製薬㈱松浦社長からの説明
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13:30～16:00　工場内見学（2～3班に分けて）
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16:00～17:00　質疑応答
17:00　　　万協製薬㈱発
18:00　　　津駅東口（着）
19:00　 　四日市駅西口（着）
* クリーンルームへはいる為、つなぎ状のクリーン服を着ていただきますので、女性の方はなるべくスラックスあるいはズボンでお越しください。

【定員】　４０名（現地集合は１０名まで、合計５０名）

【参加費】　三重県経営品質協議会員：５，０００円（協議会非会員：１0，０００円）
　　　　　　　　　　※ ご請求書によりお振込みください。なお、参加費には昼食代は含まれています。

【お申込み】　FAXによるお申込み → こちら 　　
「参加申込書」をご記入のうえ、FAX 059-213-1102 まで。
ホームページからのお申込み
※10月６日（月）締切となっております。
※それ以前に定員になった場合にはお断りさせていただきます。

【お問合せ】　三重県経営品質協議会 事務局〔（財）三重県産業支援センター内〕
〒 514-0004　津市栄町１丁目891番地（三重県合同ビル５階）
TEL 059-213-1100　　携帯 090-2133-0535  

今日は組織プロフィール同友会です。

みんな悩んでますよ。
悩むことが次へのステップです。  

8月例会ご案内！
ホームページはこちら！



日時：8月28日(木)14：00~17：00

講師：㈱カワムラモータース　代表取締役社長　河村将博氏

テーマ：若きリーダーが追い求める真の顧客価値提供！！

場所：三重地方自治労働文化センター　４階　大会議室　津市栄町２丁目361番地

懇親会も開催いたします。＊飛び込み参加はできませんので申込を必ずお願いいたします。参加費は実費4,000円～5,000円になると思います。

２００７年度福井県経営品質賞奨励賞受賞企業であります㈱カワムラモータースの若きリーダー（経営者）河村将博社長（現在35歳）は、2006年に社長に就任されました。会社が目指す姿を明確にしていくため、社員との相互理解が必要と考え、対話や「明日を語る会」を中心とした活動の中で、組織価値観の見直しを行い、組織風土を変えることに取り組んでいらっしゃいます。
また、「トラブルフリーのクルマ創り」を実現し、競争に打ち勝つために、能動的提案型受注や予防整備の働きかけが重要と考え、初回面談から成約にいたる営業プロセスの可視化を行い、顧客のニーズに対する仮説を基にアプローチするプロセスを構築していらっしゃいます。さらに、これらを進化させた機関プロセスメインチャートである「Clear Box」の開発を行い、営業、サービスが連係した期間プロセスの構築を行っている。 真の顧客価値実現に向け、利益と顧客満足度調査結果を基に、単に対応が良いというようなことではなく、営業の提案力やサービスの技術力が顧客の際購入や紹介につながることを見いだされました。その発見を通じて、顧客が顕在・潜在的に持っている様々な視点での要望に対応することが重要との考えのもと、顧客との取引の歴史、緊密性を考慮して、ソリューションという形でお答えする営業プロセスへの展開も図られています。実践で、鍛え上げてきた若手のリーダーの講演です。ぜひとも、若き推進者たちにも多く、集まっていただきたいと思います。
　  

最悪です。

今週、月曜日からクーラーが一度もはいりません。
この炎暑にクーラーが壊れて、修理に一週間掛かるなんて、仕事になんかなりません。
どうやって熱中症にならないか、その対策に追われています。
本と、中途半端じゃないですよ。この暑さは・・・。
昔はこんな中で仕事してたんですよねぇ。きっと、先人たちのご苦労が身にしみております。

さて、そんな話はさておき、こんな暑い中で今月は暑い男に来ていただきます。


8月例会の　カワムラモータース　社長　河村将博氏です。
まだ、35歳ではありますが、しっかりとした経営理念を持ち、経営に取り組んでおられます。
ぜひとも、彼の暑い魂の叫びを聞きにきてください。

日時：8月28日（木）14:00～17:00
参加費：会員無料、非会員5,000円（年間1回は無料ですので事務局までお問合せください。）
場所：三重地方自治労働文化センター
懇親会：18:00～　参加費4,000～5,000円（実費）、申込みいただいた方のみとなります。

ぜひとも、きてください。

ホームページ→こちら  

生産性新聞に連載されました、当協議会の運営委員会委員長　長友隆司のかいた、ワイワイガヤガヤ経営品質(全１０回)をホームページにアップしました。


是非、ご覧ください。→こちら

餅屋の話なんかも載ってます。  

いきなり、親父ギャグですみません。



7月31日スーパーホテル様に月例会講演をしていただきました。
いろんな説明をされましたが、これは本物とうなづけるものばかりでした。

業務もそうですが、特に人材開発。
ものすごく手間ひま、お金をかけていらっしゃることがわかりました。

印象に残った言葉は、アルバイトに来た人に会社の為にといきなり言われても理にかないませんよね。でした。

そうですよね。確かにその会社の為にと思ってアルバイトに来る人はいませんよね。おっしゃるとおりだと思いました。共感してしまいました。

なら、どうするか？

その人が喜んであげるシステムを作ってあげなければいけませんよね。
納得でした。

お忙しい中をわざわざ足を運んでいただいた、山本会長、北原経営品質部長、本当にありがとうございました。
また、数年後にお会いしたいと思いますので、もっともっとがんばってください。
応援しております。  

ｽｰﾊﾟｰﾎﾃﾙ会長　7月例会ご案内！

今夜はスーパーホテル松阪にお泊りです。

今月限り、非会員無料ご招待！



＊7月28日事務局松阪に泊まりに行きます。

日本一のLOHASホテルにかける経営革新！！

　２００７年度関西経営品質イノベーション賞受賞企業であります㈱スーパーホテルの山本梁介会長、北原秀造取締役経営品質部長に『日本一のLOHASホテルを作る』という目標に対する革新活動についてお話をいただきます。

　時代のニーズを的確に捉え、本格バジェットホテルとして『スーパーホテル』1号店をオープンされて以来、全国に８３店舗(三重県では四日市･松阪･桑名に出店されています)を展開されています。そのような中で、「安全で清潔、ぐっすり眠れ、元気になる」という明確なコンセプトを、低価格で実現することを追求、IT活用をはじめとしローコスト運営や、低価格と顧客感動の両立の実現を志向した支配人育成、本部の充実したサポート機能を徹底していっておられ、稼働率は88.83％、リピート率は70％超（2007年度実績）と、高いレベルを保っておられますが、「感動」、「燃える」でまだまだ上を目指していらっしゃいます。

　どうしたら、どんどん、どんどんと新しい発想がわいてくるのか、全国にある多くの店舗を引っ張っていくリーダーシップの大元は何なのか、自律型感動人間の育成方法とは、構想中のシルバーホテルとは、いろんなことをお話いただきます。

　ぜひぜひ、あのスーパーホテルの秘密を知っていただきたいと思います。

講師：㈱スーパーホテル　山本　梁介（やまもと　りょうすけ）氏　　　　会長
　　　　　　　　　　　　　　　 　北原　秀造（きたはら　しゅうぞう）氏　　　　取締役経営品質部長

日時：７月２９日（火）　１４：００～１７：００
場所：三重総合文化センター　三重県男女共同参画センター　３階　セミナー室C
　　　 津市一身田上津部田１２３４

協議会員 ： 無料
特別限定企画：非会員　先着20名無料


お電話（059-213-1100）またはFAX（059-213-1102）、メールにてお申込みください。
FAX申込書はこちら
メールでのお申し込みは組織名、部署、役職、お名前をお書きください。  

今月は非会員特別20名無料ご招待！

日本一のLOHASホテルにかける経営革新！！

　２００７年度関西経営品質イノベーション賞受賞企業であります㈱スーパーホテルの山本梁介会長、北原秀造取締役経営品質部長に『日本一のLOHASホテルを作る』という目標に対する革新活動についてお話をいただきます。

　時代のニーズを的確に捉え、本格バジェットホテルとして『スーパーホテル』1号店をオープンされて以来、全国に８３店舗(三重県では四日市･松阪･桑名に出店されています)を展開されています。そのような中で、「安全で清潔、ぐっすり眠れ、元気になる」という明確なコンセプトを、低価格で実現することを追求、IT活用をはじめとしローコスト運営や、低価格と顧客感動の両立の実現を志向した支配人育成、本部の充実したサポート機能を徹底していっておられ、稼働率は88.83％、リピート率は70％超（2007年度実績）と、高いレベルを保っておられますが、「感動」、「燃える」でまだまだ上を目指していらっしゃいます。

　どうしたら、どんどん、どんどんと新しい発想がわいてくるのか、全国にある多くの店舗を引っ張っていくリーダーシップの大元は何なのか、自律型感動人間の育成方法とは、構想中のシルバーホテルとは、いろんなことをお話いただきます。

　ぜひぜひ、あのスーパーホテルの秘密を知っていただきたいと思います。

講師：㈱スーパーホテル　山本　梁介（やまもと　りょうすけ）氏　　　　会長
　　　　　　　　　　　　　　　 　北原　秀造（きたはら　しゅうぞう）氏　　　　取締役経営品質部長

日時：７月２９日（火）　１４：００～１７：００
場所：三重総合文化センター　三重県男女共同参画センター　３階　セミナー室C
　　　 津市一身田上津部田１２３４

協議会員 ： 無料
特別限定企画：非会員　先着20名無料


お電話（059-213-1100）またはFAX（059-213-1102）、メールにてお申込みください。
FAX申込書はこちら
メールでのお申し込みは組織名、部署、役職、お名前をお書きください。  

経営革新の基礎コースを終えて、次はいよいよ、経営評価の基礎コースです。

日程は9月1日（月）･9月8日（月）･9月16日（月）の3日間です。
3日間ともスタートは9時より。

場所は津市の自治労働文化センターです。

費用はちょっと高くなりますが、会員136,500円、一般168,000円です。

しかし、この内容でこの金額ははっきり言って安いです。

お申込お待ちしております。
今回は事前課題がありますので、お早めにお申込ください。

詳細は→こちら（案内は時間が10時からになっていますが、9時からです。）  

７月１６日（水）　津商工会議所にて、みんな喜ぶ会社になる講座を開催いたします。
商工会会員、経営品質協議会会員でなくても無料で参加できます。

また、経営者だけでなく、誰でも参加できます。


これは、成長企業の考え方とアクションをDVDで見た後に、自分のところに応用できることはないだろうか？これならうちでもやれるかもしれない？というものを見つけ出す勉強会です。

今回のテーマは組織、部門や業務が違っていても会社の目指すところは一つ。そんな組織が理念の実現に向かって「心を一つにする」ことの意義を学びます。

是非とも、参考になるお話ですので参加いただきたいと思います。
参加料も無料ですので、是非ともご参加ください。

日時：７月１６日（水）　１3：3０～１5：3０
場所：津商工会議所
参加料：無料
コーディネーター：
㈱カイロス　長友隆司
Will Stuff　長谷川聡子
NPO法人　サンライズ．魂　下小薗重人

お申込みは　hinsitu@miesc.or.jp　まで  

｢経営革新の基礎｣コース、いよいよ今週です。
まだお申込、間に合います。

ぜひとも、スキルアップの為、セルフアセッサーを目指す方、昔のG1、G2、G3 でセルフアセッサーになられた方、ぜひともご受講いただきたいと思います。

３つのコースの日程が決定しました。→　こちら  

津商工会議所様と共催で、本年も開催いたします。
みんな喜ぶ会社になる講座です。
今年は、映像としてはDo It！の仕事の原点シリーズを用います。



映像を見た後で、フランクにさまざまな気付いた点を皆さんでお話をして、自分の会社で使えるもの、はっきりいうと、パクッちゃえるものを探していってください。

日時：7月１６日（水)　１３：３０～１５：３０
場所：津商工会議所　5階会議室
内容：組織を見直したい経営者の方
　　　　業務姿勢改善を考えたい従業員の方
　　　　会社の自己評価を行いたい方
コーディネーター：長谷川聡子（Will Stuff)
　　　　　　　　　　　 長友隆司(㈱Kairos）
お申込はオーナーメールまで。  

｢経営革新の基礎｣コース
｢経営評価の基礎｣コース
｢セルフアセスメント｣コース

以上、３つの日程が決定しました。→　こちら

セルフアセッサーを目指す方、昔のG1、G2、G3 でセルフアセッサーになられた方、ぜひともご受講いただきたいと思います。